Entretien et réparations

1. Mon téléphone affiche "Contacter fournisseur".
2. Où se trouve le centre de service Nokia le plus proche de chez moi?
3. Comment contacter le Service Clients Nokia ?

1. Mon téléphone affiche "Contacter fournisseur".

Ce message indique qu'une anomalie interne est survenue sur votre téléphone. Effectuez les opérations suivantes pour résoudre le problème ou pour trouver une indication sur l'origine de celui-ci :

• Retirez et réinsérez la batterie conformément aux instructions contenues dans le manuel d'utilisation..
• Retirez et réinsérez la carte SIM conformément aux instructions contenues dans le manuel d'utilisation..
• Si votre téléphone est doté d'une carte MMC (MultiMediaCard), retirez et réinsérez la carte MMC..

Si votre téléphone continue à afficher ce message, faites-le contrôler dans le centre de service Nokia le plus proche. Vous trouverez l'adresse de tous les centres de service Nokia dans la rubrique Réparation.

2. Où se trouve le centre de service Nokia le plus proche de chez moi?

Vous trouverez l'adresse du centre de service le plus proche et les informations de contact nécessaires dans la rubrique Reparation.

3. Comment contacter le Service Clients Nokia?

Vous trouverez toutes les informations de contact voulues dans la rubrique Contactez-nous. Dans la plupart des cas, le service clients est assuré par e-mail et/ou par téléphone.

Pour être redirigés vers la rubrique "service clientèle" de votre site Web local, sélectionnez votre région dans le menu déroulant au bas de la mention "Contactez-nous".